10 правил безопасной сделки на маркетплейсе

Подавляющее большинство сделок проходит без проблем. Почти все, у кого проблемы случились, повторили одну из нескольких типовых ошибок. Эти десять правил их закрывают.

1. Держите переписку внутри tezsat

Кнопка сообщения на объявлении сохраняет всю историю. Если собеседник сразу зовёт в другой мессенджер — у этого есть причина: там не остаётся следов.

2. Смотрите товар до оплаты

Есть возможность встретиться — встречайтесь. Нет — просите видеозвонок: пусть продавец покажет вещь вживую, назовёт серийный номер и наведёт камеру на дефекты.

3. Относитесь к «предоплате за бронь» с подозрением

«Есть другой покупатель, скиньте задаток — придержу» — самый частый сценарий. Не переводите деньги до встречи.

4. Слишком хорошая цена всегда чем-то объясняется

Минус 40–50% от рынка — это почти всегда краденое, подделка или просто обман. Откройте другие объявления в той же категории и выясните реальный диапазон.

5. Место встречи выбираете вы

Людное, освещённое, с камерами: торговый центр, вход в банк, выход из метро. Не ездите вечером по пустым адресам.

6. На дорогие сделки не ходите в одиночку

Автомобиль, телефон, техника — возьмите с собой кого-нибудь.

7. Проверяйте документы

ПТС, IMEI телефона, гарантийный талон. Вещь без документов часто оказывается вещью, у которой документов и не может быть.

8. Наличные пересчитывайте на месте

Принимаете перевод — убедитесь в нём в своём банковском приложении. Скриншот отправителя ничего не доказывает.

9. Изучите профиль

Дата регистрации, другие объявления, рейтинг. Профиль, созданный сегодня, с одним объявлением и фотографиями из интернета — прямой сигнал.

10. Сомневаетесь — остановитесь

Никакая скидка не стоит потерянных денег. Пожалуйтесь на подозрительное объявление: команда проверяет обращения и удаляет то, что нужно удалить.

Продаёте? Хорошие фотографии и честное описание отпугивают и мошенников-покупателей. Об этом есть отдельный материал: Как написать объявление, которое продаёт.